Polityka prywatności

Polityka Prywatności QB Systems

Cel Polityki

Polityka dotyczy strony internetowej QB Systems, dostępnej pod adresem qb.systems, należącej do A4BEE Sp. z o.o., oraz innych stron internetowych powiązanych z QB Systems. A4BEE Sp. z o.o. oświadcza, że strona internetowa QB Systems prowadzona jest z najwyższą starannością, zgodnie z zasadami wiedzy technicznej i profesjonalizmu, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności chroniącymi prywatność Użytkowników stron internetowych:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej L. 2016 nr 119/1 [RODO];
Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz. U. z 2013 r., poz. 1422, z późn. zm. [Ustawa polska];
Ustawą z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej, Dz. U. z 2024 roku, poz. 1221. [Ustawa polska].

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest A4BEE Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Muchoborska 8, 54-424 Wrocław – spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000739969, której akta przechowywane są przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy KRS, o numerze REGON: 380773390 oraz NIP: 8992847613, z kapitałem zakładowym w wysokości 98.600 złotych.

Przetwarzane dane

Administrator przetwarza Dane osobowe w ramach:

prowadzenia strony internetowej i świadczenia usług cyfrowych,
świadczenia usług dla klientów,
budowania relacji marketingowych,
zatrudniania i zarządzania pracownikami,
współpracy z dostawcami i kontrahentami.

Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów internetowych, przechowujemy zapytania HTTP wysyłane do naszego serwera. Oznacza to, że przetwarzamy adresy IP, z których Użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu. Przeglądane zasoby są identyfikowane przez adresy URL.

W ramach naszego serwisu internetowego przetwarzamy również następujące dane:

tzw. dane niezbędne do technicznego utrzymania serwisu i bezpieczeństwa (przetwarzane w ramach uzasadnionego interesu Administratora):

Czas dotarcia zapytania;
Nazwa stacji klienckiej – identyfikacja odbywa się za pomocą protokołu HTTP;
Informacje o błędach, które wystąpiły podczas zapytania HTTP;

Tzw. dane opcjonalne (możliwe do wyłączenia przez Użytkowników w formularzu Cookies – zobacz więcej w Polityce Cookies ):

Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referrer link) – jeśli strona została odwiedzona poprzez link;
Informacje o przeglądarce Użytkownika;
Geolokalizację Użytkownika;
Informacje o urządzeniu, z których korzysta Użytkownik;
Informacje o zdarzeniach zachodzących na stronie internetowej, które wykonuje Użytkownik;

W razie skorzystania przez Użytkownika z dodatkowych możliwości, które oferuje nasz serwis tj. ze świadczonych usług cyfrowych, będziemy również przetwarzać następujące dane:

Imię, (ewentualnie nazwisko, jeżeli zostanie dobrowolnie podane przez Użytkownika) oraz adres e-mail – w przypadku wypełnienia przez Użytkownika formularza zgłoszeniowego dostępnego na naszej stronie internetowej;
Imię, (ewentualnie nazwisko, jeżeli zostanie dobrowolnie podane przez Użytkownika) oraz adres e-mail – w przypadku pobrania e-booka dostępnego na naszej stronie internetowej;
imię, nazwisko, Adres e-mail, numer telefonu oraz wszystkie dane osobowe zawarte indywidualnie w CV przez kandydata na wybrane stanowisko, na które prowadzimy obecnie rekrutację.

Niezależnie od powyższego mogą zaistnieć okoliczności, w których inne niż powyższe informacje dotyczące Użytkownika, w tym dane osobowe, będą niezbędne do wykonania żądanej usługi lub procesu. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o konieczności udostępnienia określonych informacji, w tym danych osobowych oraz o celu wykorzystania tych informacji.

Strona internetowa QB Systems nie gromadzi, nie monitoruje ani nie weryfikuje informacji na temat wieku odwiedzających Użytkowników, ani nie gromadzi żadnych innych informacji, które pozwoliłyby ustalić, czy Użytkownik (w tym odbiorca i użytkownik list e-mailowych, uczestnik badań ankietowych, osoba biorąca udział w organizowanym za ich pośrednictwem konkursie) może dokonywać czynności prawnych.

Zasady przetwarzania danych (cel, podstawy i okres przetwarzania)

Administrator przetwarza dane według następujących zasad:

na podstawie prawnej i zgodnie z prawem (legalizm);
rzetelnie i uczciwie (uczciwość);
w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
dla konkretnych celów, a nie „na zapas” (minimalizacja);
nie więcej niż to konieczne (adekwatność);
z dbałością o dokładność danych (poprawność);
nie dłużej niż jest to konieczne (czasowość);
zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo);
odpowiednio dokumentując sposób przetwarzania danych osobowych (rozliczalność)

Użytkownik może dobrowolnie podjąć decyzję o udostępnieniu lub odmowie udostępnienia swoich danych osobowych. Niemniej jednak udostępnienie danych osobowych może być wymagane w sytuacji, gdy Użytkownik jest zainteresowany uzyskaniem informacji dotyczących świadczenia usługi bądź samej zawartości strony internetowej oraz wydarzenia określonego w ramach strony internetowej QB Systems (np. uzyskanie informacji o produkcie, organizowanym wydarzeniu, ofercie, pobranie demo; uruchomienie programu praktyk, proces rekrutacji). Tym samym Użytkownik może zostać poproszony o wypełnienie i przesłanie formularza/kwestionariusza, w którym wskazane zostanie, jakie dane osobowe i w jakim celu będą zbierane.

Każde przetwarzanie Danych osobowych musi opierać się na jednej z podstaw prawnych określonych w art. 6 ust. 1 RODO, a to następujących:

przetwarzanie na podstawie zgody osoby, której Dane osobowe są przetwarzane (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) – osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów → takie przetwarzanie występuje w razie zaznaczenia przez Użytkownika ‘checkboxa’ ze zgodą na przetwarzanie udostępnionych danych osobowych (np. w formularzu dot. Marketingu). Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu;
przetwarzanie w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której Dane osobowe dotyczą (są przetwarzane jej Dane osobowe) lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której Dane osobowe dotyczą przed zawarciem umowy → takie przetwarzanie występuje w razie dokonania przez Użytkownika zamówienia produktu, złożenia zapytania, skorzystania z usług cyfrowych (wypełnienie jednego z formularzy wskazanych w pkt 4 powyżej). Dane te przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej umowy, a w przypadku danych osobowych podanych w ramach prowadzonej rekrutacji przez okres do zakończenia rekrutacji lub w razie wyrażenia przez kandydata zgody na przetwarzanie podanych danych w ramach kolejnych rekrutacji – do czasu wycofania tej zgody;
przetwarzanie w celu wykonania prawnego obowiązku (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze → takie przetwarzanie występuje w przypadkach konieczności wykonania obowiązków podatkowych przez Administratora. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg rachunkowych (pięć lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane dotyczą);
przetwarzanie w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której Dane osobowe dotyczą, wymagające ochrony Danych osobowych → przetwarzanie takie występuje m. in. w celu obrony Administratora przed potencjalnymi roszczeniami. Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń jakie mogą być podnoszone wobec Administratora lub względem Administratora (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń wobec Administratora i roszczeń Administratora, tj. w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą wynosi trzy lata).

W sytuacji, gdy Użytkownik ujawnia w formularzu/kwestionariuszu dane osobowe osoby trzeciej jest to równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że posiada on stosowną zgodę osoby, której dane ujawnił.

Prawa Użytkownika w zakresie przetwarzanych danych

Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu oraz prawo do poprawiania i uzupełniania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.

Niezależnie od powyższego, Użytkownik ma prawo w każdym czasie:

żądać potwierdzenia przez Administratora, czy przetwarzane są jego Dane osobowe;
uzyskać dostęp do jego Danych osobowych;
żądać udzielenia informacji na temat przetwarzania jego Danych osobowych;
żądać zaprzestania przetwarzania jego Danych osobowych;
żądać usunięcia danych;
żądać sprostowania danych;
żądać ograniczenia przetwarzania;
żądać przeniesienia Danych osobowych w przypadkach określonych w art.20 ust. 1 RODO;
wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania na podstawie tych przepisów na zasadach określonych w art. 21 RODO;
do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, za wyjątkiem sytuacji, o których mowa w art. 22 ust. 2 RODO;
w dowolnym momencie zażądać zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych – usunięcia danych.

Administrator jest zobowiązany do przestrzegania ww. praw w myśl art. 16-18 RODO (GDPR).

Administrator poinformuje również każdego odbiorcę, któremu ujawniono dane osobowe, o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku (art. 19 RODO).

Zastrzega się, że osoby nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych nie powinny zapisywać się na usługi świadczone przez serwisy internetowe, chyba że ich przedstawiciele ustawowi wyrażą na to zgodę, jeśli taka zgoda jest wystarczająca zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Podanie Twoich danych jest zawsze dobrowolne, z zastrzeżeniem, że nie dotyczy to danych, które są przetwarzane automatycznie wraz z rozpoczęciem przeglądania serwisu internetowego (tj. wymienionych w pkt 3 w rozdziale „Przetwarzane dane”).

W zakresie danych osobowych udostępnianych przez Ciebie w sposób dobrowolny, pamiętaj, że odmowa ich podania uniemożliwi nam realizację celów, dla których dane są zbierane, w szczególności uniemożliwi lub znacznie utrudni kontakt z Tobą lub uniemożliwi zawarcie umowy.

Jeśli chcesz wycofać zgody na przetwarzanie danych osobowych, które są gromadzone na podstawie uprzednio udzielonej przez Ciebie zgody, możesz w każdej chwili przesłać taką informację na adres e-mail: [email protected] .

Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy zawartej przez Użytkownika z Administratorem – np. dostawcy usług IT, dostawcom serwisu internetowego oraz doradcom prawnym i księgowym, sądom i organom ścigania, w celu umożliwienia egzekwowania praw Administratora związanych z zawartymi umowami z Użytkownikami.
Dane osobowe wymienione w rozdziale „Przetwarzane dane” pkt 3 przed ich przekazaniem dostawcom świadczącym usługi informatyczne (pozwalające na analizę aktywności Użytkowników w Serwisie – np. Microsoft Clarity, Google Analytics), wymagają wyrażenia przez Użytkownika stosownej zgody w okienku dot. Cookies. Dane te podlegają pseudonimizacji (co stanowi co do zasady uniemożliwienie identyfikacji Użytkownika). W przypadku przetwarzania danych przez Microsoft Clarity – ten podmiot jest samodzielnym administratorem danych osobowych i przetwarza te dane w ramach swojej polityki prywatności (dostępnej tutaj: Microsoft Privacy Statement ). W przypadku Google Analytics – podmiot ten jest przetwarzającym na podstawie umowy zawartej z Administratorem (szczegóły dotyczące wykorzystania danych przez Google znajdują się tutaj: Jak Google wykorzystuje dane z witryn ).
Od wszystkich ww. podmiotów trzecich Administrator wymaga posiadania odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych osobowych zgodnie z polskimi i unijnymi normami prawnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Administrator przekazuje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy [EOG] tylko wtedy, gdy jest to niezbędne i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, a także po uprzednim poinformowaniu Użytkowników.
W celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony, Administrator weryfikuje czy podmioty spoza EOG zapewniają poziom ochrony odpowiadający wymogom RODO (poprzez stosowanie wiążących reguł korporacyjnych oraz standardowych klauzul ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską lub przez organ nadzorczy i zatwierdzone przez Komisję Europejską). W razie przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych, Administrator współpracuje z podmiotami uczestniczącymi w programie Tarcza Prywatności (Privacy Shield), zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej.

Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo danych osobowych podczas ich przetwarzania jest dla nas kluczową kwestią. Nasza infrastruktura teleinformatyczna jest monitorowana i podlega procesowi ciągłego doskonalenia opartego na:

okresowym przeprowadzaniu oceny skutków dla ochrony danych;
przeprowadzaniu wewnętrznych audytów w oparciu o wymagania RODO (GDPR) oraz w oparciu o dobre praktyki normy ISO/IEC 27001;
szkoleniach dla pracowników i podmiotów współpracujących.

Dane są przetwarzane i przechowywane na certyfikowanych serwerach centrum danych oraz na stacjach roboczych spełniających wysokie standardy bezpieczeństwa mierzone zgodnie z wymogami normy ISO 27001, którymi zarządza Administrator.

Analiza i profilowanie danych

Twoje dane podlegają analizie przez Administratora Danych i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania umowy przez podmioty współpracujące z Administratorem wymienione w pkt 2 „Przekazywanie Danych”.

Profilowanie w Serwisie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Serwisu np. za pomocą rejestrowania sesji Użytkowników (ruchów myszką, tworzenia „map cieplnych”), wyświetlanie reklam Serwisu osobom, które go odwiedziły. Dane te przetwarzane są dla celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy czy też możliwości korzystania z usług cyfrowych w Serwisie.

Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywołuje, wobec tego Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa. Oznacza to, że podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji ww. celu (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność prowadzenia przez Administratora działań marketingowych dopasowanych do preferencji Użytkowników). Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu ich profilowania wyłącznie w razie zgody Użytkownika w okienku pop-up dotyczącym Cookies analitycznych.

Postanowienia końcowe

Nasze usługi skierowane są do podmiotów i osób fizycznych, które ukończyły 18 lat. Dane osobowe dzieci nie są przetwarzane.

Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje jego dane osobowe. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email protected]

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką, stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych – RODO, ustawa o ochronie danych osobowych z dn. 10 maja 2018r., ustawy Prawo komunikacji elektronicznej oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Polityka prywatności może ulegać zmianom. Administrator będzie informował Użytkowników o wszelkich zmianach dokumentu w formie wiadomości e-mail lub zawiadomienia opublikowanego na stronie Serwisu.

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Plików Cookie dotyczy strony internetowej qb.systems, zarządzanej przez A4BEE Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Strona wykorzystuje tzw. pliki cookie oraz inne technologie o funkcjach podobnych, które są informacją przechowywaną na urządzeniu końcowym Użytkownika. Z wyjątkiem plików ściśle niezbędnych, pliki cookie są pobierane i używane przez Serwis wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej, uprzedniej zgody.

Pliki cookie wykorzystywane są w celu:

Zapewnienia właściwego działania Serwisu, jego podstawowej funkcjonalności oraz poprawy bezpieczeństwa poprzez kontrolowanie naruszeń (cele obligatoryjne).
Przechowywania indywidualnych ustawień i optymalizacji korzystania z Serwisu (cel opcjonalny – wymaga zgody).
Analizy ruchu i wydajności strony (Google Analytics, Microsoft Clarity) (cel opcjonalny – wymaga zgody).
W celach reklamowych, aby dostosować treści do preferencji Użytkowników (cel opcjonalny – wymaga zgody).

W ramach Serwisu stosujemy następujący podział plików ze względu na funkcję:

Ściśle niezbędne (OBLIGATORYJNE):

Zapewniają działanie strony i bezpieczeństwo. Nie mogą być wyłączone w naszych systemach. Możesz ustawić przeglądarkę, aby je blokować, ale niektóre części witryny mogą wtedy nie działać. Przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Funkcjonalne i Preferencji (OPCJONALNE):

Pozwalają na zapewnienie rozszerzonej funkcjonalności i personalizacji poprzez przechowywanie preferencji Użytkownika. Pamiętają wybrane opcje, takie jak język, ustawienia regionu czy preferencje dotyczące samych plików cookie. Są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

Wydajnościowe i Analityczne (OPCJONALNE):

Umożliwiają analizę wizyt i źródeł ruchu, aby mierzyć i poprawiać wydajność strony przy użyciu narzędzi takich jak Google Analytics oraz Microsoft Clarity. Pomagają ustalić, które strony są popularne i jak Użytkownicy poruszają się po witrynie. Dane są gromadzone w formie zagregowanej i anonimowej. Są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Szczegółowe informacje o tym, jak dostawcy ci przetwarzają dane, znajdziesz w Oświadczeniu o ochronie prywatności Microsoft oraz na stronie Jak Google wykorzystuje dane z witryn .

Reklamowe i Targetujące (OPCJONALNE):

Służą do budowania profilu zainteresowań Użytkownika i pokazywania mu odpowiednich reklam na innych stronach. Są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Administrator nie korzysta z funkcji Google Signals, co ogranicza profilowanie reklamowe wyłącznie do aktywności w obrębie witryny QB Systems. Więcej o tym, jak dostawcy ci zarządzają danymi w celach reklamowych, przeczytasz w Polityce Prywatności Google oraz Oświadczeniu o ochronie prywatności Microsoft .

Ze względu na czas przechowywania stosujemy:

Sesyjne – tymczasowe (OBLIGATORYJNE): przechowywane do momentu wylogowania, zamknięcia Serwisu lub przeglądarki.
Stałe: są włączone automatycznie w ustawieniach przeglądarki i pozostają na urządzeniu do końca ich cyklu życia lub ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

Zgodnie z zasadą „privacy by default”, pliki opcjonalne są domyślnie zablokowane.

Zgoda (Model Opt-in): Instalacja plików funkcjonalnych, analitycznych oraz reklamowych następuje dopiero po wyraźnym kliknięciu przycisku „Akceptuj wszystkie” lub wybraniu poszczególnych kategorii i kliknięciu „Zapisz preferencje” w Module Zgody (Cookie Banner).

Brak wyrażenia zgody: Do czasu dokonania aktywnego wyboru przez Użytkownika lub w przypadku kliknięcia przycisku „Odrzuć wszystko”, żadne pliki opcjonalne nie zostaną zainstalowane na urządzeniu. W takim scenariuszu aktywne pozostaną wyłącznie pliki obligatoryjne (ściśle niezbędne), warunkujące prawidłowe działanie Serwisu.

Zmiana ustawień: Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzielone zgody lub zmienić preferencje dotyczące kategorii plików cookie poprzez link „Ustawienia plików cookie” dostępny w stopce strony lub za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej.

5. Transfer Danych poza EOG

Dane analityczne są przekazywane do Google Analytics oraz Microsoft Clarity w USA. Transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCCs) oraz przy zastosowaniu anonimizacji adresów IP. Szczegółowe zasady prywatności dostawców dostępne są pod linkami: Microsoft Privacy Statement oraz Jak Google wykorzystuje dane z witryn . Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej Polityce Prywatności .

Polityka prywatności