Ogólne warunki handlowe

Ogólne Warunki Świadczenia Usług i Płatności za Produkty w A4BEE Sp. z o.o. (OWH) MARZEC 2026 § 1. Zakres zastosowania Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług i Płatności („OWH”) mają zastosowanie do każdego zamówienia (w szczególności zamówień na jakiekolwiek towary lub powiązane usługi) złożonego w A4BEE Sp. z o.o. („my” lub „A4BEE”) przez klienta. Mają one również zastosowanie do wszystkich przyszłych dostaw produktów, usług lub ofert kierowanych do klientów, nawet jeżeli nie zostaną odrębnie załączone. Niniejsze OWH mają zastosowanie również wtedy, gdy przedmiotem umowy jest stworzenie, dostarczenie lub udzielenie praw do utworu, w tym oprogramowania związanego z produktami A4BEE. Umowa pomiędzy klientem a A4BEE może zostać zawarta wyłącznie na warunkach określonych w niniejszych OWH. Art. 385^4 § 1 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania. Wszelkie wzorce umowne odbiegające od niniejszych nie mają zastosowania, chyba że wyraźnie wyrazimy na to zgodę w formie pisemnej. Zawierając niniejszą umowę, klient potwierdza, że zawiera ją w bezpośrednim związku ze swoją działalnością gospodarczą i ma ona dla niego charakter zawodowy. Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług i Płatności mają zastosowanie wyłącznie do usług związanych z produktami A4BEE. § 2. Oferty i zamówienia Oferta cenowa przesłana w formie dokumentowej z naszej strony, do której załączone są niniejsze OWH, jest wiążąca i stanowi ofertę w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 681 § 2 Kodeksu cywilnego, wszelkie oferty złożone przez nas z zastrzeżeniem niniejszych OWH mogą zostać przyjęte przez klienta wyłącznie bez zastrzeżeń. Próbki i wzory zawierają dane orientacyjne, które nie są dla nas wiążące.

Z chwilą przyjęcia naszej oferty przez klienta poprzez złożenie zamówienia w formie dokumentowej dochodzi do zawarcia umowy pod warunkiem zawieszającym. Warunek ten zostaje spełniony z chwilą potwierdzenia przez nas zamówienia, które zależy od potwierdzenia przez producentów dostępności komponentów (lub części) zamówienia. Jeżeli nie potwierdzimy zamówienia w ciągu dwóch tygodni od jego otrzymania, umowa wygasa. Szczegółowy zakres dostawy zostanie określony w naszym potwierdzeniu zamówienia. Niniejsze postanowienie nie narusza innych postanowień niniejszych OWH wymagających dodatkowych warunków dla skuteczności umowy. Potwierdzenie zamówienia musi nastąpić w formie dokumentowej pod rygorem nieważności.

Mamy prawo do dostaw częściowych, jeżeli jest to uzasadnione i możliwe do zaakceptowania przez klienta, w szczególności jeżeli: a) dostawa częściowa służy celowi umownemu klienta; b) pozostałe pozycje są zagwarantowane do dostawy; c) z dostawy częściowej nie wynikają dla klienta żadne dodatkowe koszty, chyba że zobowiążemy się do pokrycia takich kosztów.

Dostawy próbne uznaje się za przyjęte przez klienta, jeżeli nie zostanie zawarte inne pisemne porozumienie lub towary nie zostaną zwrócone w okresie próbnym (demo). Klient może odstąpić od umowy nie później niż z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną od A4BEE, jak opisano powyżej. Po tym momencie odstąpienie nie jest dopuszczalne.

Po potwierdzeniu zamówienia, a przed przejściem ryzyka zgodnie z § 6, klient może odstąpić od umowy, płacąc odszkodowanie w wysokości 15% wartości netto zamówienia lub 75%, jeżeli zamówienie zostało oznaczone w potwierdzeniu jako spersonalizowane. Odstąpienie za zapłatą odszkodowania jest możliwe do uzgodnionego terminu dostawy.

Jeżeli część ceny ma zostać zapłacona przed realizacją zamówienia (jak wskazano w ofercie przyjętej przez klienta), kwota taka stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. § 3. Ceny Nasze ceny nie zawierają podatku VAT według stawki ustawowej i są cenami netto „ex-works”, nieobejmującymi kosztów ubezpieczenia, transportu i wysyłki. Nie narusza to treści § 11. § 4. Warunki płatności Warunki i terminy płatności wynikają z konkretnych ustaleń pomiędzy A4BEE a klientem. Decydującą datą dla terminowej płatności jest wpływ środków na nasz rachunek bankowy wskazany w ofercie lub innych dokumentach.

Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w terminie, jesteśmy uprawnieni do maksymalnych odsetek za opóźnienie zgodnie z art. 481 pkt 21 Kodeksu cywilnego, równych dwukrotności sumy (i) stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego oraz (ii) 5,5 punktu procentowego. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia wyższego odszkodowania oraz dalszych roszczeń.

Jeżeli płatność zostanie odroczona za zgodą A4BEE, niezapłacone kwoty są oprocentowane odsetkami umownymi w wysokości 8% w skali roku od dnia wymagalności.

Klient może potrącić swoje wierzytelności wobec A4BEE z wierzytelnościami A4BEE wyłącznie wtedy, gdy zostały one potwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu lub za naszą pisemną zgodą. Prawo zatrzymania stosuje się odpowiednio.